DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para asegurarse de que los pedidos llegan en perfectas condiciones, nosotros exigimos una segunda inspección se realiza siempre antes de su expedición. Tenemos confianza amplia en nuestros productos, sin embargo, entendemos que a veces uno puede tener sus razones para no estar completamente satisfecho con su compra. Si el artículo adquirido se encuentra aún en su estado original y sin usar, le hacemos un cambio o le ofrecemos un reembolso completo. Sólo tiene que enviarnos un correo electrónico para hacernos saber y tener el artículo devuelto en el plazo de 14 días desde la fecha en que lo recibió. Los gastos de envío del artículo de regreso a nosotros tienen que ser asumidos por usted. A cambio de un tamaño más grande o más pequeño, por favor envíe el artículo de tamaño equivocado de nuevo a nosotros a la Dirección:

TRANSOCEANIC BVBA.
Frans messingstraat 31
2100 Deurne/Antwerpen
Belgium

Tenga en cuenta que no podemos aceptar la responsabilidad por los productos devueltos hasta que los hayamos recibido. Antes de enviar cualquier producto de regreso para el intercambio, por favor, háganos saber el diseño, el color, y el tamaño que usted ha comprado y le gustaría cambiar, para que podamos notificarle si el elemento deseado está disponible antes de su regreso.

REEMBOLSOS

Todos los reembolsos serán acreditados a través del mismo método por el cual se hizo el pago original. Los costos de envío no son reembolsables a menos que esta devolución del artículo, sea el resultado de nuestro error. Para los reembolsos, se permiten hasta 21 días a partir de la fecha de recibo de su artículo de vuelta, para que el crédito aparezca en su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Esta política de devoluciones y de cambio sólo se aplica a los productos Uwahu comprado en la tienda web Uwahu en www.uwahu.com. Si el artículo fue comprado en uno de nuestros distribuidores autorizados, debe ser devuelto de nuevo a la misma tienda, la política de devolución de los cuales se basará en esa tienda.